尼尔森与YouTube联手!广告成效衡量技术再升级

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文/TenMax Tobey

焦点一|CTV 广告新突破?尼尔森再度合作 YouTube,升级广告成效衡量技术

随着串流影音和「联网电视」(Connected TV,简称 CTV)广告受到瞩目,部分品牌与企业开始在各大串流平台(例如 YouTube)与 CTV 设备上投放广告,透过影音来接触受众。然而,CTV 广告该如何衡量观看数据等广告成效,无疑是随之而来需要解决的议题。近年来,尼尔森致力开发数位广告数据衡量工具,收集更多精确的成效数据,比如观看时间、观看行为、曝光次数与受众规模,提供给广告发布商(例如 YouTube)与广告主用以分析广告成果。

今年四月,尼尔森宣布携手 YouTube,致力打造能帮助平台衡量 CTV 广告观看受众规模的机制,并汇整跨装置(联网电视、电脑、行动装置)的 YouTube 广告观看表现,为广告主取得不同管道的成果比较报告;而现在双方正式迈入下一合作阶段,尼尔森将以「always on」 数位广告成效衡量工具,扩大衡量 YouTube 与 YouTube TV 广告覆盖范围,并减少过去合作时广告主需要手动启用、标记 YouTube 广告活动的操作,优化衡量成效的流程。同时,「always on」广告成效衡量工具新增更多评估指标,提供更丰富的广告成效资讯,帮助广告主比较 YouTube 广告的跨装置投放表现、优化锁定受众与管理 YouTube 广告投放频率。

这是尼尔森继 2020 年和 YouTube 合作数位广告衡量计画後,在评估串流影音与 …

辣个男人94任性!推特证实:马斯克会按原协议完成收购

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文/陈盈蓉

日前才传出特斯拉创办人马斯克(Elon Musk)收购推特(Twitter)案破局之消息,当时新闻报导还透露推特将对马斯克提吿等之事,但就在10月4日(当地时间),推特公司告诉监管当局,马斯克致函推特公司,表示将按照原先协议以每股54.20美元价格完成收购。

马斯克买了又喊不买 推特气炸喊要告

今年四月推特宣布董事会已接受马斯克的收购提案,但七月马斯克却宣布他不买了,因为推特严重违反协议中多项条款,推特则表示会向马斯克提吿,要透过法律继续执行并购。

本来德拉瓦州衡平法院(Delaware Chancery Court)预定10月17日开庭审理本案,为期5天,如今证实马斯克将按原协议完成收购,据法新社报导,推特公司推文表示:「公司的意向是以每股54.20美元价格完成交易」,这证实马斯克似乎正放弃取消收购的法律诉讼。

马斯克在信函中列举的条件包括法院立即停止所有诉讼行动,这项4月达成协议的440亿美元收购交易,在经过数月缠讼後,可望尘埃落定。

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马斯克按原计画收购 网友:又是另一波韭菜收割

美国券商韦德布希(Wedbush)分析师艾夫斯(Daniel Ives)表示,这是马斯克承认胜诉机率不大的最明显迹象;而此证实收购消息一出,推特股价今天收盘大涨22%至每股52美元。

各大新闻平台下网友留言:「马投顾可不是浪得虚名」、「我跳进来了,我又跳出去了」、「马斯克真淘气,进进出出的,都不怕股民受不了」、「他收购的钱韭菜割一割还有剩」、「又是另一波韭菜收割」、「那麽明显的炒作股市居然还被允许」。

数位焦点/脸书「TikTok化」?将跟进演算法 再推「无兴趣锁定」广告

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文/TenMax Tobey

焦点一|Meta 动态:脸书「抗老」,将推新介面、演算法;元宇宙产品,开放虚拟人物串门子?

据 The Verge 报载,Facebook 内部流出的备忘录显示,未来将让动态时报更加「TikTok 化」,以力抗眼前棘手的劲敌。显然,脸书已经无法再忽视 TikTok 的强大势力,根据应用程式数据研究公司 Senser Tower 调查指出,TikTok  应用程式去年的下载量较 Facebook 高出 20%、比 Instagram 多出 21%;更惊人的是,今年第一季,iPhone 用户投入使用 TikTok 的时间,相较於停留在 Facebook 还多了 78%。 另一方面,外流的备忘录中,高层承认自家平台的用户年龄层逐步老化中,加上去年底首度面临用户成长停滞的窘境,使 Facebook 与 Instagram 所面临的危机在在现形。

基於此,Facebook 应用程式负责人 Tom Alison 下达指示,将更新平台的演算法与介面,以符合用户的最新需求。举例而言,目前脸书演算法主要基於「用户好友所关注的内容」进行贴文推荐;而 …

Netflix力挽狂澜,将以直播技术打造全新无剧本实境节目、创造新商模

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文/Dylan Yeh

Netflix日前向美国媒体《Deadline》证实,将在接下来透过直播串流技术打造无剧本的实境节目内容,同时也预计应用在更多适合以直播呈现的节目内容,例如近日由房地产真人秀 《日落豪宅》(Selling Sunset) 举办的直播,或是为竞赛节目提供现场投票等操作。

目前Netflix并未透露实境节目具体推出时间,但从市场讯息认为,Netflix此项技术将会在近期内应用在其制作内容,其中包含舞蹈节目《Dance 100》,以及喜剧表演节目《Netflix Is A Joke Festival》。

在此之前,苹果已经在Apple TV+启用直播节目《Friday Night Baseball》,透过现场直播赛事节目吸引更多观众加入观看,而Netflix此次跟进以串流技术制作直播类型节目,表示也将吸引更多人观看,甚至可以增加使用黏着度比例。

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同时结合之前透露将推出以广告类型支撑播放成本的服务模式,创造全新内容商业模式,例如在直播过程能安插更多广告置入,藉此营收机会,同时也能藉由内容与免费使用模式吸引更多人观看。

Netflix之前也曾向《纽约时报》透露,将於年前增加以广告支撑播放成本的服务,同时也准备向与他人共享帐号的订阅用户收取额外使用费,藉此填补因目前订阅人数减少,导致整体营收出现下滑的情况。然而,目前Netflix仍希望透过全新内容制作方式,以及服务使用模式,加快改善现行营运表现的脚步。

Reference:Deadline、New York Times

国境下半年有望解封!华航、长荣、虎航抢招机师、空服组员力拚复苏

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文/高敬原

疫情在台湾进入「与病毒共存」阶段,航空业界预估,最快在今年七月份国境有望解封,低迷已久的客运生意将回温,各大航空业者都在储备人力,机师、客舱组员都有开缺。

疫情後首度开缺,近3,000人报考台湾虎航

回顾2020年初,疫情爆发让许多怀有航空梦的新鲜人,职涯规划一夕被打乱。华航当时一度暂缓录取空服人员受训、国泰航空大裁员,也有许多空服员因为航班减少,导致收入降低而离职转行。

以飞区域国际线为主的台湾虎航来说,已经近两年暂停人才招募,本周台虎在疫情後首度恢复客舱组员培训,加速为下半年放宽边境储备人才。

▲睽违两年,本周台虎在疫情後首度恢复客舱组员培训。

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业者表示,由於多国开始正视与病毒共存,并进而决议开放边境,看好客运市场回温,加上旗下A320neo新机陆续交付,从四月分开始就提前布局人才招募。

台虎谈到,这次一共要招募上百人,职缺包括募培训机师、有经验的正/副机师、CPL(Commercial Pilot License)商用机师、客舱组员等。

据统计,客舱组员吸引了近3,000人报名,经过初步资料审查後,预计将有1,000名左右可於本周末(21日及22日)参加初试;并於下周末(28日及29日)进行复试,录取的客舱组员,会在2022年下半年分批报到。机师部分已经有上百封履历投递,超乎业者预期,将持续对外招募。

边境管制松绑,人才培训战开打

除了本周恢复客舱组员培训的台虎,受惠於货运生意的华航,2021年整体货运营收创下62年来最高纪录,为了满足更多客户需求,持续招募机师。

因为海运塞港,许多货物运送需求「由海转空」,使得航空业非常缺机师。据了解,一般国籍航空机师月薪,正机师平均落在40~50万、副机师约35万左右,加上外站津贴等,粗估年薪可超过600万。

▲华航今年预计晋用150名机师,其中包含60名培训机师。

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从今年2月底开始,华航就陆续至各大科学园区及,大学校园办理机师招募说明会。今年预计晋用150名机师,其中包含60名培训机师,大学以上毕业不限定科系、无须航空相关工作经历、多益 750 分以上都可报考,录取後将由公司安排至国外接受基础飞行课程。

长荣航空则表示,目前持续招募培训机师,日前也开出航技人员、培训航机维修品保/技术工程师、货运运务、财务、公司治理及股务人员,报名已於5月15日截止,目前正进行後续相关作业,预计於8月上旬陆续报到。然而因疫情持续影响航班,近期无空服员招募计画。

▲长荣航空日前开出航技人员、培训航机维修品保/技术工程师、货运运务、财务、公司治理等职缺。

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星宇航空在四月份时,也宣布招募客舱组员,预计有经验者在5月上旬进行甄试,第3季分批报到,无经验者5月下旬甄试,第4季分批报到。

▲星宇航空在四月份时,宣布招募客舱组员。

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星宇先前谈到,招募新血主要是今年起机队会大幅扩张、也会增开新航线,为了配合公司持续扩张的运能需求,才会展开招募。

星宇航空执行长翟健华日前谈到,过去2年因疫情影响交机及徵才的时程,但航线拓展规划从未停止,今年首度招募客舱组员,就是看好各国政策纷纷松绑,迈向与疫情共存的趋势。

员工年薪超越美国总统!Netflix的疯狂家训,道出矽谷公司不敢说的真心话

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文/鲈鱼

Netflix:薪水天高,压力山大

Netflix 这家公司好几次都让我下巴微微张开。身边有六、七位同事跳槽过去,资深工程师的薪资平均比市场高六成,网路上还看到有人年薪五十万美元以上,比美国总统还高。读到这里,能不下巴微张吗?

请先不要羡慕,这要看你如何定位职场人生,或许你的羡慕会改成同情也说不定。

那些了解内情的人,即使加薪一倍都不敢贸然进入 Netflix。Netflix 只要成功的人,而且要年复一年永远不停成功的人。他们的雇人哲学是:一个A咖比两个B咖便宜,所以只要A咖中的A咖,挑明了把一人当两人用,到头来还是公司赚。有这等容量就欢迎。

高报酬的背後自然是高压。你在 Netflix 所能达到的最高报酬,就是所能忍受高压的极限。你能忍多少,他们就能给多高。他们培养出特殊的佣兵文化,不要忠诚,只要能够作战的英雄。加入团队就是为了高报酬,不需要肉麻的假话衬托,也许半路就战死沙场,也许打完仗就拿钱走人,不必有任何情感。

我认识的人很少熬过三年。矽谷很多企业保持每年固定淘汰一定比例──当然不会白纸黑字写出来。这就像熬排骨汤,若不停地把上面的浮沫捞掉,最後汤头必然香醇又浓郁,能熬多久就能赚多久。

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Netflix 在强悍的工作文化中推出了惊世骇俗的家训,其中最有名就是「我们不是一家人」(We Are Not Family)。

我待过百来人的新创公司,也待过十万人的帝国,每一家公司都把自己塑造成一个大家庭,把员工当作家人看待──至少口头如此,至少赚钱时如此。Netflix 却直白抛出千百年来企业从不敢道出的真话。

CEO海斯汀说,家人有无限的爱与包容,家人必须一再容忍错误与失败。Netflix 不会把你当家人,这里的团队只有一个任务,那就是把每个人都推往不可能的极限,大家应该心知肚明随时可能滚蛋。Netflix 不要包容,只要成功。

他对新进员工的期望大致归纳如下:

  1. 1.我们没有花寿司或浓缩咖啡。你是来作战,不是来开趴。

  2. 2.我们不看工作多努力、工时多长,我们只看战果。

  3. 3.我们只要A咖,给的也是A咖的回报。

  4. 4.如果你是B咖,即使是A咖的努力,我们还是会请你离开。

  5. 5.我们不要忠诚,只要成功。

  6. 6.如果只想找一份安稳的工作,请你现在就离开。

  7. 7.我们要的是自发自律的战将。我们不教你怎麽作战,也没时间教你学习生存。

矽谷没有公司敢标榜英雄主义,即使心里这麽想,嘴巴也不敢说,但 Netflix 表明了只要超级英雄。

在公司文化方面,他同样直白公布了令全世界跌破眼镜的规章:

  1. 1.公司没有流程和法则。我们抛弃所有繁文缛节。

  2. 2.繁文缛节只适合管理笨蛋用。

欧美数位广告新法:遇不当追踪可求偿5千美元!FB、Google皮绷紧

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文/经济日报 简陈中

近年来急遽发展的全球电商市场,今年一开始就遇上美国与欧洲相继推出《禁止广告追踪法案》(Banning Surveillance Advertising Act)与《数位服务法》(Digital Services Act)。

相关法案若正式上路,跨国大型平台科技业者如Facebook和Google多年来的数位追踪服务恐将彻底改变,许多电商经营模式与网路行销生态也将被大幅搅动。虽然立法过程仍有许多障碍需要克服,但一时之间已引起各界高度关注。

由於愈来愈多的民间声浪表示,目前科技业者在利润驱动下,靠着追踪及剖析用户行为历史、关系和身份的途径,来为其展示高相关度的内容,以取得用户好感,再为他们提供更多具不同相关程度的广告,或挖掘更多用户数据所发展出来形之有年的网路广告模式,助长了虚假资讯、歧视及滥用隐私等许多网路问题。

因此美国民主党籍众议员Anna Eshoo、Jan Schakowsky以及参议员Cory Booker在2022年1月18日共同提出《禁止广告追踪法案》,该草案内容规范「广告商不得以个人或连接设备的名单、个人的联系资讯、可用於识别个人或连接设备的独特标识符号,以及其他可用於识别个人或连接设备的个人资讯,来作为广告传播的目标」。

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该法案内容更授权美国联邦贸易委员会和州检察长重新审视和订定新的网路广告规则,若个人用户使用Facebook和Google等平台发现有违规行为时可提起告诉,个人用户可获得5,000美元的赔偿。

紧接着在1月20日时,欧盟《数位服务法》草案也获欧洲议会以530张赞成票通过,可望於2022年底前正式上路。根据符合欧盟GDPR法令与ePrivacy的线上追踪及Cookie解决方案的丹麦业者Cookiebot指出,有超过89%欧盟成员国政府网站含有来自第三方的广告追踪机制,而这些第三方业者的数量多达112家,当中掌控着YouTube、DoubleClick与Google.com前三大广告追踪服务的科技业者则是被喻为「追踪之王」的Google。

欧盟的《数位服务法》将禁止Google、亚马逊、Facebook等数位平台把消费者的性向、种族、宗教等个人敏感资讯用在目标式广告上,而平台也必须让使用者可以轻易选择不被数据追踪。此外,草案也禁止针对未成年人投放目标式广告,并禁止业者使用让使用者不知不觉地掉入将个人资讯公开的「暗黑模式」(Dark Pattern),造成使用者在几乎不知情的情况下被诱导分享数据。如果业者违反《数位服务法》,可能会面临到被处以其全球收入6%的罚款。

虽然这两项法案仍有许多障碍要克服,但似乎已经预言业者长期惯用行为定向广告的市场末路将很快来临,同时这恐怕也会是继美国苹果公司2021年更新iOS隐私政策,冲击到Facebook及Google等公司广告业务後,使业者再次大幅增加取得线上消费者资料的获取成本,预期将再度对全球网路广告生态与电商市场造成重大影响。(作者是商业发展研究院国际数位商业研究所研究员)

行销焦点/Podcast年收听量暴增200%!流量王者TikTok公布广告投报率

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文/TenMax Tobey

焦点一:零售巨头拚转型!不只发展广告联播网,更布局元宇宙、进军 NFT

传统零售业者已经大步展开数位转型的脚步,「线下起家、线上茁壮」成为许多零售巨头近年来的发展策略,例如美国连锁超市之王、全球最大零售商「沃尔玛(Walmart)」便力拚创新、全力扩展不同的业务触角,抗衡电商起家的对手「亚马逊(Amazon)」。除了 2020 年推出自家的广告商品、进军「零售媒体联播网(Retail Media Network)」外,近日更传沃尔玛将布局元宇宙,发展加密货币、NFT 业务。

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据彭博社 1 月 17 日报导指出,沃尔玛於去年底向美国专利商标局申请了一系列的新商标,其中几份属於沃尔玛旗下广告业务「Walmart Connect」的申请,内容涵括虚拟货币、VR 和 AR 服务等,显示沃尔玛已在部署进军元宇宙事业,朝虚拟世界蓄势前行。沃尔玛发言人对此回应:「沃尔玛正在持续探索新兴的技术,并塑造符合未来的购物体验。」CFO 也曾表示:「如果我们的客户有需求,我们愿意发展加密货币付款的机制。」

不仅仅是老牌零售商开始跨足虚拟市场,各产业也已纷纷插旗,例如:运动产业巨头 NIKE 收购虚拟鞋品牌 RTFKT、Adidas 发售上万个 NFT;精品品牌 Gucci、巴黎世家等,也已着手推出自家的虚拟产品;近期台湾 NFT 热度同样连连升高,包含知名咸酥鸡品牌「师园」、米其林主厨江振诚都发售了自家的 NFT。以上可见元宇宙潜力无穷,各个企业都期待抢占先机、及早布局。

Reference: Walmart Filings Reveal Plans to …

南美春室The POOL:在美术馆顶楼打造结合餐饮体验的「天空公园」

结合美术馆建筑师坂茂碎形树荫采光的设计概念,南美春室在美术馆顶楼打造一座天空公园。

位於台南市美术馆2馆5楼的「南美春室The POOL」,即将於2022年1月27日开幕,集结台湾顶尖设计与餐饮团队,在美术馆打造融合咖啡、甜点、餐饮、选物的崭新空间。

随着历史发展,美术馆不再是特定阶级才能造访的场所,而是大众日常生活的一部分。开放给大众的餐饮空间,如今更是国内外众多美术馆的「标准配备」,咖啡、餐饮品牌与场馆建筑的结合也成为近年来引发关注的热门话题。

由普立兹克奖得主、日本建筑大师坂茂操刀的台南市美术馆(以下简称南美馆)2馆,自2019年初开幕起,前来一探究竟的人潮从未间断;几何形状交互堆叠的洁白外观,在别具巧思的采光设计下,随着日照时时刻刻变幻光影,无疑是许多人心目中台湾最美的美术馆。

在南美春室,无论晴雨皆能感受到建筑所展现的不同风情,以及台南城市的生活感。

南美馆最顶层5楼近日由 「南美春室The POOL」全新进驻,W春池计画与春室The POOL总策划,继位於新竹市「春室Glass Studio + The POOL」後,再度集结台湾顶尖的设计及餐饮团队,透过咖啡、甜点、餐饮、选物作为循环设计的媒介,打造出细节满室、表情万种的餐饮体验空间。

从空间规划、使用器皿到餐饮企划,都能感受到团队对於各层面设计近乎偏执的用心,以及扣合W春池计画循环经济精神的具体实践,让南美春室既是飘着甜香的咖啡池,亦是承载艺术价值的绝美空间。

以天空公园为概念,打造不论晴雨都可感受城市生活感的空间

「我们这次以『天空公园』为概念打造南美春室,一方面呼应台南的城市样貌跟生活感,另一方面呼应建筑师坂茂最初为南美馆设计的碎形树荫采光。」W春池计画主理人T.A.(吴庭安)以此核心概念出发,延续新竹春室Glass Studio的合作经验,邀来擅於梳理环境脉络的「彡苗空间实验」规划空间,打造开放、有弹性、可包覆着各种可能性的空间。

当阳光穿过碎形几何的玻璃屋顶进入室内,如同玻璃容器与其内容物的关系,更与「幸中家具厂」携手制作,延伸碎形概念,因地制宜打造有如玻璃碎片不规则轮廓的餐桌椅,相互衬托营造不同层次的体验与样貌。

南美春室桌灯由无氏制作设计,结合多种不同的循环材质,打造出新型态灯具。

此次主责空间规划设计的彡苗空间实验担任共同创办人郑又维说,「希望到访的人,不论晴天雨天、坐在空间中哪一个位置,都能够好好的享受当下的每一刻,因南美春室的所有体验而被疗癒。」值得一提的还有,大至空间、家具,小至摆放於桌上的灯具都别具巧思,南美春室桌灯由无氏制作设计,结合多种不同的循环材质,打造兼具温润质地及简约美学的新型态灯具。

除了硬体规划,南美春室聚集各方设计好手,在各自擅长的领域充分发挥。识别设计携手设计师方序中主理之「究方社」,延伸设计包覆春池量子概念至南美春室logo,藉由春池量子符号编排而成「南美春室」,并将符号包覆在两款识别手环上,使用W春池计画的绿色与玻璃透过光照射出来的灰色,区分两款识别手环的使用角色。

选物区注入循环设计概念,实践永续循环目标

循环选物区域则与「朋丁pong ding」合作。朋丁共同创办人陈依秋表示,「团队从7个关键字:循环、再生、环境友善、材质探索、打开感官、体验式消费、亲子来思考整体选物企划,精选相关品牌进驻,」有别於南美春室需消费始能入场的形式,民众无论有没有消费餐食,皆可至选物区域参观选购,「如同公园的概念,是一个开放给所有人的空间。」选物区也导入春池玻璃的W LOOP循环行动实践,串联台南循环店家共同探索、推广永续循环,让循环从南美春室散落至台南各处,并透过展览、艺术让循环再次汇集至南美春室。

朋丁以循环为核心选物,包含春池玻璃作品与其他循环选物。

自试营运期间便备受讨论的餐饮,不仅外观抢眼,实际上也大有来头。南美春室的餐饮规划由拥有丰富餐饮经验的嘉义餐饮品牌木更Mugeneration统筹,供应由晶英酒店及阿霞饭店设计的台南特色餐点,亦可品尝新竹春室The POOL多款展览限定甜点,如:量子鸡蛋仔、芝麻鲜奶油戚风、抹茶苔球等。

「发想上,其实也是呼应公园的概念,以及南国较温暖的气候型态,邀来蜷尾家、阿霞饭店、晶英酒店等知名在地品牌合作,打造像是接骨木苹果冰棒蜜柠桂花气泡饮、啤酒卤肉米糕、鸡肉凉面等餐点,透过这些餐饮的设计连结各种美好事物。」木更Mugeneration共同主理人Rainie分享道。

南美春室餐饮由嘉义餐饮品牌木更Mugeneration统筹,图为与阿霞饭店合作设计的台南特色餐点啤酒卤肉米糕。

集结台湾众多一时之选团队打造的南美春室,在世界级的建筑空间里头,体现循环设计价值,并充分展现在地生活风格与台湾渐趋成熟的设计能量,不仅与台南美术馆2馆结合得恰入其分、甚至增色不少,更演示着台湾艺文场馆餐饮空间媲美国际水准的全新可能。…

微软天价收购暴雪震撼游戏业!将超车任天堂成世界第三大游戏公司

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文/洪偲瑀

微软(Microsoft)18日宣布,将以每股95美元、总价高达687亿美元(折合新台币将近1.9 兆元)的天价收购游戏开发商暴雪娱乐的母公司 动视暴雪(Activision Blizzard),全部以现金交易,刷新游戏业界史上最高收购价码的同时,也使微软成为营收仅次於腾讯、索尼(Sony)的世界第三大游戏公司。

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微软在新闻稿中指出,全球电玩市场规模超过30亿人,本次收购有助於加速微软在手机、家机、电脑硬体上的成长。不少外界意见认为,此举也是为将来微软进军元宇宙计画所下的一步棋。

对於近期因性侵丑闻等事件影响,高层纷纷出走且士气低迷的动视暴雪而言,此次收购似乎可看作翻身的崭新契机,收购消息一出,暴雪股价应声暴涨达30%以上。

Image Source:facebook/Blizzard

此案若成功通过,微软规划未来将在PC Game Pass、Xbox Game Pass订阅服务上尽可能提供暴雪包含《暗黑破坏神》、《炉石战记》、《星海争霸》、《斗阵特攻》、《魔兽世界》等IP作品,并推出新游戏。但由於暴雪在世界各国都有业务,整体并购需要获多国主管机关批准,因此预测要到2023财年才能完成交易。