揭秘!你不知道的NFT声量数据 行销应用大解密

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文/陈伊婷

随着加密技术的进步,区块链技术的应用越趋广泛及多元,近几年声量居高不下的,非NFT(Non-fungible token,非同质化代币)莫属。

世界各地名人、品牌及艺术家等,皆纷纷投入发行NFT行列,以新型态方式创造市场价值及品牌能见度,并保有艺术创作的独特性。NFT在艺术、收藏、游戏、元宇宙及具有赋能的特性上,跳脱以往框架,也因此越来越多人愿意投入这个未知但潜力无穷的市场,寻找NFT多样发展的可能性。同时,各企业和名人也开始利用这股NFT风潮,藉机发挥更多元的行销面向。

 

以下透过《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统调查,一探NFT在行销层面带来的可能性。(完整报告免费下载:《NFT加密艺术策略—揭开行销应用价值:为什麽大家都在疯NFT?》)

 

2021年NFT之买家及销售量成长19-30倍

2020年因全球疫情爆发,各国人民减少跨国跨城市的移动,多了许多居家时间,使得人们花费更多时间投入在网路上,进而让NFT成为大家关注的项目。到了2021年,NFT作为艺术品的形式才真正被艺术家采用且带起大幅度讨论,透过线上数位平台自行销售的方式,更加拓展了艺术品创作及销售方式的可能性。开始有更多NFT项目跟随这股潮流发行,带动了整体市场的规模,增加至两千七百四十一万美元左右,成长1837%。

image source: 《NFT加密艺术策略—揭开行销应用价值:为什麽大家都在疯NFT?》

 

此规模增长也推升GameFi热潮,让原有大多以收藏形式的NFT,更推向边玩游戏边赚取报酬的模式。另外,DAO (Distributed Autonomous Organization,去中心化自治组织) 模式兴起,其为社群领导的团体,主要依据智能合约内容授予成员投票权代币或NFT来进行管理,形式类似於私人社区。如Demi-Human, Azuki皆在没有名人网红加持曝光下,透过成员间互相学习、互利等优势,实践社群力等於NFT价值的吸引力,为其创造高黏着度、热度,并打破OpenSea平台上销售纪录。

(完整报告免费下载:《NFT加密艺术策略—揭开行销应用价值:为什麽大家都在疯NFT?》)

 

台湾搭上风潮,将NFT项目更加推向热议话题

在台湾,多位名人及企业单位也接续发行NFT项目。其中,将NFT推向第一个热议高峰的为歌手黄明志贩售歌曲「玻璃心」的NFT,透过《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统调查显示声量来到6,623则,而艺人周杰伦发行的Phanta Bear在2022年1月也造成一股风潮,最後则为2020年4月发行的无聊猿带起最高的声量。藉由名人发行、替换社群大头照及分享收藏的方式,以及赋能予NFT拥有俱乐部会员的身份性象徵,让众多人兴起购入NFT的念头,更加把NFT推至大众眼帘。

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而人们购买NFT的动机,透过《KEYPO大数据关键引擎》舆情分析系统调查显示,最主要为「投资」,占总声量52%,接下来则有22%出於「收藏」目的,另外有12%的人基於「好奇」购入。

 

image source: 《NFT加密艺术策略—揭开行销应用价值:为什麽大家都在疯NFT?》

 

NFT三大行销面向⎻「增加曝光话题」、「维系忠实顾客」及「扩大既有群体」

品牌或创作者利用发行NFT,在网路上制造话题,加以提升自身曝光度,也能藉此吸引更多认同品牌、创作概念之族群,同时达到扩大既有群体的效果。此外,也有众多NFT具有赋能,亦即持有者能享有特别的福利,进而成为新型态VIP会员证,进而提高粉丝及顾客忠诚度。

顶呱呱与AMIS帐联网公司的「Qubic」携手发行7款采用盲盒形式贩售的翻玩角色NFT,并提供NFT赋能,蒐集全套者有机会获得终身黑卡,终身享有8折优惠。除食物本身外,创意、流行等元素亦促使大众购买其NFT,可见顶呱呱发行盲盒NFT,刺激了市场的销售及流动性,也替品牌巩固自家的消费群。

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完整报告免费下载:《NFT加密艺术策略—揭开行销应用价值:为什麽大家都在疯NFT?》洞察报告。

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网红行销该找TikTok还是IG?4 大数据指标帮你选出合适平台!

Image Source:unsplash

文/TenMax Tobey

近两年,疫情笼罩全球,大众减少外出与异地旅游,透过网路寻找乐子、和亲友保持联系;此一背景,使得人们对社群平台的依赖倍增,同时将更多的注意力放在网红创作者身上。观察到这样的趋势,各大品牌纷纷加强社群媒体投资,积极与具有影响力、可以策动消费者购物的网红们建立合作关系。尤其在东南亚,TikTok 红人带来的行销效益,正以惊人速度扩散中!如果你抱有困惑:究竟什麽是网红?品牌该如何下手、选择哪个平台?千万别错过 TenMax 为你精华整理的文章:

一、什麽是「网红」?预算少也能合作!

基本上,在社群平台上拥有 1000 名以上粉丝/订阅者的用户,我们就称其为「网红」,或者是「影响者(Influencer)」。网红是网路世界的名人,透过在线上塑造个性、分享生活与观点,以培养自己的受众群,进而影响这群受众的情绪与消费行为。多数的网红是人类,但动物和虚拟人物(例如 VTuber)也正在社群平台中发挥强大的影响力,并且可以帮助品牌与目标消费者建立连结。

「网红行销一定要砸大钱才能做吗?」这是早期品牌主投入网红合作常见的迷思之一;事实上,随着网红生态系发展渐趋成熟,网红的层级也有所细分。品牌可依据自家的品牌定位、行销目标,选择适合的网红类型。举例来说,奈米网红与微型网红,就适合预算有限,或者是企广撒种子、深化互动的品牌。你可以从下方的表格,探索适合自家品牌的网红群体:

【网红层级】

【追踪人数】

【特点】

奈米网红(Nano)

1k-10k

低成本、高互动率,且与本地消费者连结感与凝聚感较强

微型网红(Micro)

10k-50k

低成本,可提供分众内容,受众轮廓清晰、兴趣一致

中型网红(Mid)

50k-100k

成本效益高,与品牌维持强大夥伴关系

大型网红(Macro)

100k-1M

知名网路名人,可带来广大的覆盖率与触及数

超大型网红(Mega)

>1M

知名公众人物,高成本但可带来巨量的触及数

二、网红行销有用吗?全球品牌主加速投资!

网红行销起步於十多年前的部落格时代,并且在近年加速成长。除了成为疫情期间的投资热点之外,也是 Cookie 退场的年代,可靠的解方之一。自 2019 年起,全球网红行销市场急速成长,反映品牌主对於网红行销效益的肯定。根据尼尔森数据指出,高达 71% 消费者信任来自网红的广告内容,而平均 …

全球第一季电动车排名一次看!特斯拉之後,急起直追的对手是它

Image Source:五菱宏光MINI

文/陈映璇

即便国际情势不稳,加上晶片短缺未解,电动车销量依旧强劲。根据TrendForce数据显示,2022年第一季新能源汽车(包含纯电动车、插电混合式电动车、燃料电池车)销售总量为200.4万辆、年成长80%,但全球整体车市则年减7%。

TrendForce指出,全球车市销量第一季因受到晶片短缺、俄乌战争、中国封控防疫等因素影响而年减7%,但其中纯电动车(BEV)的成长力道最强,销量高达150.8万辆;插电混合式电动车(PHEV)则为49.3万辆。

Source:TrendForce

特斯拉市占稳居第一,五菱宏光MINI销售下滑

从纯电动车品牌来看,特斯拉(Tesla)第一季度的销量超越31万辆,市占率20.5%稳居首位。中国车厂比亚迪以14.3万辆排名第二,市占率9.5%,比亚迪在4月份时宣布停止生产燃油车,全面转型为新能源车厂,其纯电动车在第一季的销售较去年同期大涨271%。

隶属上汽通用集团的五菱,从2020年上市五菱宏光MINI以来,季度排名一直位在第二名,但今年第一季下降至第三名。TrendForce分析,过去一年有多款同样以微型、低价为定位的车款上市,如奇瑞小蚂蚁、长安奔奔等, 在同质性产品增加的情况下,销售竞争使成长力道受阻。

▲从2020年上市五菱宏光MINI以来,季度排名一直位在第二名,但今年第一季下降至第三名。

Image Source:上汽通用五菱汽车股份有限公司

今年车厂面临成本压力,动力电池涨价、购车补贴将退场

插电混合式电动车(PHEV)方面,比亚迪再次创下单季销售纪录,第一季销量达14.2万辆,市占率高达28.8%,在市场上PHEV车款逐渐增加的情况下,要创下高市占率的难度相对增加。值得注意的是,欧洲市场第一季的PHEV销售量相较於去年同期及2021年第四季皆呈现双降,进而影响部分欧系品牌的成绩。

▲俄乌战争让动力电池成本大增,使得车厂纷纷调涨售价。(此为示意)

Image Source:奥迪

综观2022年车市表现,TrendForce预期多数车厂会采「电动车」优先生产的策略,估新能源车销量仍会成长。但考验接踵而至,车厂在今年将承受更大的成本压力,第一俄乌战争让动力电池成本大增,使得车厂纷纷调涨售价;第二部分国家如中国的购车补贴将退场,这让过去支持新能源车高速成长的低价微型车处境困难,包括全球性通膨等因素皆成为未来新能源车成长力道的变数。

数位焦点/IG短影音Reels上线怎麽玩? Google开放移除个人隐私搜寻内容

Image Source:TikTok’s YouTube Channel

文/TenMax Tobey

焦点一:IG Reels 在台上线!官方测试短影音变现机制、调整演算法以鼓励原创内容

千呼万唤始出来!万众瞩目的 Instagram 短影音功能「Reels」终於在台上线,协助用户轻松打造原创的短影音作品。事实上,这项功能早在去年陆续於多国推出,以抗衡劲敌 TikTok;官方也持续为 Reels 创作者开发各种变现途径,并积极扩充相关功能。另一方面,Instagram 总监 Adam Mosseri,也在 4 月底公布平台演算法的更新,表明将加强鼓励平台上的原创内容,避免 TikTok 等平台的「回收内容」,在在显见 Instagram 准备好正面迎战 TikTok 的决心。

Reels 登台後,用户开启 App 会发现,主页下方多了 Reels 专属页签,点入即可浏览来自各国的短影音创作;若要录制 Reels,可点按 App 右上方的「+」或是主页往右滑、选择 Reels 模式以进行创作。目前 Reels 开放上传最长 60 …

2022数位转型焦点:亚马逊、Costco热切竞逐的零售媒体广告(RMN)是什麽?

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文/TenMax Tobey

近两年,零售媒体联播网(Retail Media Network,简称「RMN」)跃升国外电商与数位广告圈的热门关键字。不仅亚马逊、沃尔玛、家乐福等零售巨头大步先行;数位巨擘 Google、广告技术龙头 The Trade Desk,以及市场研究权威机构 eMarketer 等,也纷纷投入 RMN 的热潮之中。零售电商发展自家媒体、拥抱广告盈利将成常态;品牌行销人员,也势必得将 RMN 列入行销计画之中。

今年 3 月,eMarketer 发布了一份最新报告,揭示 2022 年零售媒体前景;本篇文章,TenMax 除了分享最新数据,也将一次汇整关於 RMN,行销人该知道的所有重点!

什麽是零售媒体联播网(RMN)?

顾名思义,RMN 指的是由「零售电商」发展而生的「媒体联播网」。零售电商,意即可透过线上完成交易的零售商店,诸如国外的亚马逊、沃尔玛,又或是国内的 PChome、全联⋯都属此类;而联播网,则代表有能力提供广告版位,让品牌置入广告的媒体。

简单来说,零售媒体广告,就是出现在零售电商平台中的广告内容;而广告版位包含线上与线下两类:前者如 APP、官方网站等线上空间,後者如实体门市的 DOOH 与店内看板。2021 年数据指出,九成的零售媒体广告支出,发生在零售商的电子商务平台上,其余才是线下门市的 DOOH 与店内看板等格式。

「那麽,零售媒体广告为什麽走红?」

零售媒体广告之所以在近两年间备受瞩目,可从零售商和品牌端各自遭遇的困境谈起。对零售商来说,电商崛起使得贩售商品的利润受到挤压,促使零售商思索「商店/产品变现」外的其他可能,而大量顾客数据带来的「低成本、高利润」广告商机,无疑是一大机会点;对品牌而言,传统电视广告的成效,随着电视收视率下降而受挫,线上广告则因第三方 Cookie 遭到弃用,而面临锁定失准、成效追踪不易等困境,此时,寻求更可靠的媒体成为当务之急——显然,零售媒体广告有机会成为上述两大问题的解方。…

不到1%网友搜寻结果看到第二页!用数据告诉你,为什麽 SEO 那麽重要?

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文/Elaine

用数据告诉你,为什麽 SEO 那麽重要?

SEO(search engine optimization),中文称作「搜寻引擎最佳化」,指的是针对特定关键字,提升自家网站在该关键字搜寻结果页的排名。假如你是电商、网路事业的从业者,肯定对 SEO 一词不陌生,更可能常常听到「SEO很重要」、「SEO对业绩有帮助」等话语。

「SEO很重要」,人人都知道,但它究竟为何对流量、业绩有如此大的影响力?接下来,本文将用数据说话,让你知道网站在搜寻结果页上、若处在不同排名,落差有多大?以及带你了解,如果你想开始自己做SEO,门槛其实没有那麽高!

只有0.78%的使用者会想看搜寻结果第2页

根据国外 SEO 权威 Backlinko 针对 5 百万个搜寻结果所做的研究,绝大部分的点击率集中在搜寻结果第一页(第1到10名),从第二页开始,点击率呈现断崖式下降。事实上,只有 0.78%的使用者会翻到第 2 页查看;也就是说,若无法让自家网站挤进第一页,几乎意味着失去自然流量(使用者透过 Google 搜寻,自行点击进来的流量)。

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搜寻结果前三名的网站,掌握了 75% 的点击率

然而,「将网站排上第一页」这个目标可能还远远不够。研究发现,关键字排名前三名的网站,囊括了近乎整体 75% 的点击率(CTR)。其中,第一名的结果平均获得了 31% 的点击率,是第十名(3%)的十倍之多,可见关键字排名对点击率和流量的影响有多大。

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此外,从下可以发现,第六到十名的结果其点阅率落差近乎平缓,而到了第五名以上、点阅率开始大幅提升。这很可能是因为人们在查阅资料时,经常只浏览视线范围「第一屏」内所能看到的网站,第五名的结果通常正好是第一屏和第二屏的交界,第五到十名则需要滚动卷轴後才能完整看见。

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虚拟分身助理来了!新创Hour One的人物生成技术,只要输入文字就能拍影片、当客服

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文/陈琬桦

你曾想过可以拥有一个虚拟助理协助你的工作吗?有个虚拟助理将不再是科幻电影中的桥段,因为Hour One致力於开发AI合成的虚拟人物,而近日该公司宣布他们已经在A轮融资中募集2000万美元的资金,并预计将虚拟人物生成技术应用於工作上,提高工作生产力。

Hour One为一间新创公司,总部位於美国纽约和以色列特维拉夫,主要开发的技术为将真人形象与AI技术合成虚拟人物,虽然过去已经可以在游戏和一些应用程式中看到实际运用,但在COVID-19的影响之下,这项技术可以运用的范围更扩展到了商业领域,因此像是零售业的24小时客服服务,或是企业内的教育训练,都能透过虚拟化身与对方互动。

Hour One预计扩展其开发的AI虚拟人物平台「Reals」,用户可以直接选择平台上现有的100多个虚拟人物,甚至是自己创造一个,选择语言和输入文字内容後就能让虚拟化身成为一位专业助理,代替真人录制影片或是在线上与客户进行互动。

Hour One创办人与执行长Oren Aharon表示,此平台可以让企业以自动化形式快速地创造以真人为主角的影片和形象,而且能够轻松地将任何人变成虚拟人物,这将会改变企业和其客户的互动方式,或许在不久的将来,每个人都会拥有一个专业的「虚拟双胞胎」代表他们和客户互动,提高工作的生产力,而本次的融资将会用於Reals的商业化,并加强和简化在平台上打造虚拟人物的过程。

国际知名语言和文化培训机构Berlitz将运用Reals所生成的虚拟讲师录制教学影片,Insight Partners总经理Lonne Jaffe提到,此种生成式AI的能力和准确度正快速地提高,只要需输入文字内容,Hour One的技术将会自动生成流畅和逼真的影片以及与之匹配的声音。

不过此种虚拟人像的AI技术也遭受是否会被滥用的质疑,《Tech Crunch》提到在影片中用浮水印标示「人造物(artificial)」或许可以避免滥用的情况,而Hour One也表示他们在此技术的使用上有相关的道德政策,他们希望Reals可以嵌入任何软体中,或是透过API(应用程式开发介面)的方式应用。

Reference:Venture Beat、Tech Crunch、PR Newswire

电商退货商品最後的下场是「被烧掉」?看巨头 Amazon 怎麽处理超大量逆物流

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文/林羽彤

台湾网购市场特有的 7 天监赏期无条件退货服务,对消费者来说,是一项非常方便的服务,但网购订货不取及退货一直都是电商卖家的心头之痛,这种「逆物流」,成为许多跨境电商无法解决的痛点,无论是在成本还是货物後续处理都成为电商棘手解决的问题。

消费者大量退货也带给地球污染更大的负担,而身为电商龙头的亚马逊该如何处理这看似毫无尽头的退货浪潮呢?它给出的答案是,烧掉。

烧掉退货商品只是逼不得已的选项

亚马逊指出,不会将任何商品送往垃圾掩埋场,因此最後的选择就是以「能源回收」的方式烧掉。不过再将商品烧掉之前,公司会先让所有退回的商品都赋予重生的机会,也因绝大多数被退回的产品都是原包装,所以再销售其实不困难,甚至可以退回给卖家或者捐出去。

要走到将商品烧掉仅适用於法律、卫生原因,又或者是商品受损严重而导致无法回收、不可回收。

退回的商品通通送给慈善机构

2021 年,亚马逊在物流上的支出将近 1520 亿美元,退货甚至占了大多成本。

因此为了降低成本,亚马逊在 2019 年启动了一项捐赠计划,让美国卖家通过非营利组织 Good360,自动将多余和退回的商品全都捐赠给 100,000 个当地慈善机构。

根据 CNBC 报导指出,全国零售联合会的一项调查发现,2021 年向零售商退货的商品总额达 7610 亿美元。这创下纪录的数字甚至超过了美国 2021 年用於国防支出的 7410 亿美元。

各国消费者都一样,他们想要有轻松的购物体验,退货亦是。2018 年对 1,300名网购者的调查发现,如果退货流程容易的话,有 96% 的人会因此增加回购率,而如果要支付退货额外的费用, 69% 的人甚至会选择放弃购买,因此亚马逊一直以来都在完整消费者轻松的退货的机制。

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天然气价格暴涨,为何台湾人没感觉?节节升高的燃气发电成本,谁能买单?

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文/Dr. J

天然气价格暴涨,为何我们没感觉?

●天然气价格来到7元

网路上流传许多光着屁股的影片,先将打火机点燃对着屁股,然後放了一个屁之後,居然点燃了屁,一阵刺痛下,旁观人群笑声连连;屁是否能点燃,在网路上还是有所讨论与争议,不过,屁含有甲烷的易燃成分则是没有争议,而天然气也是以甲烷为主要组成的气态燃料。

近5年来,天然气的价格大概都在3元上下震荡(如1),直到2021年因为原物料大幅波动,天然气也随之快速上扬,同年下半年突破6元;虽然天然气价格随即回档至4元,隔(2022)年又因为俄乌战争的关系,俄罗斯是天然气主要生产国,遭遇到各国抵制的下场,也因此让天然气价格有了上涨的理由,目前已经再次突破前波6元的高点,已经来到了7元。

▲1:天然气价格

Image Source:tradingeconomics

●天然气价格上扬的影响

欧洲冬天较冷,民众家中的取暖比以往漫长,天然气是取暖的能源之一;虽然我国不像欧洲国家那麽冷,但家中瓦斯还是使用天然气,此外,2025年的非核家园也要靠天然气发电才有可能达成。

所谓「非核家园」的概念,就是核能电力剔除後,能源政策包括天然气发电占比50%、燃煤30%、再生能源20%;以110年的资料来看,燃气已经占了42.5%,再生能源仅占6.3%,燃气的比重是愈来愈重要。

▲2:台电公司110年发电结构

Image Source:台电公司

依据台电网站所列资料,全台天然气相关之卸、输、储设施皆属台湾中油公司独家拥有,故其为国内唯一天然气供应商;天然气变贵,台电发电成本应该会变贵,只是从目前客观消息面来看,中油公司持续吸收油价及天然气价格涨幅,到4月将亏损恐突破650亿门槛。

●全民买单,乾我屁事

简单来说,我们没有感受到天然气价格上扬,主要是中油公司政策吸收,然後问题依然存在,国营企业的亏损难道我们无关,对於小老百姓而言,这一笔亏损只是从左手到右手;然而,政客为了选票就喜欢搞这种小把戏,如同上一次所写的《2041年将负债8兆!一看清劳保基金破产现况,有望根治吗?》 ,劳保未来将亏损70兆元,但政府看起来是不想要解决这个烫手山芋,反正透过政府财政拨补的方式,让劳保破产时间延後到2028年,丢给下一任去处理,简单来说八个字,全民买单,乾我屁事。

●结论: 

天然气发电是发电主力,这是一种比较容易达成非核家园目的之手段,只是单靠天然气,如果遇到战争等因素导致天然气价格上扬,我们未来的发电成本将会变很大,如果全民有共识,就是大家一起扛起电价上扬的负担。

只是当价格应该上扬,却因为体恤民间疾苦或者是政治选票考量因素而让国营企业自行吸收,这个亏损并不会不见,只是不想让你看见,更让大家误以为天然气作为发电主力是既环保又无风险的选择,百利而无一害,没有调整的必要,致使失去调整的最佳时机。

目前台湾通膨率来到了3%以上,实际的通膨数字应该是更高,如果民众无法一起面对真正的困境,依赖国营企业吸收亏损而假装不存在,容易导致容许错误政策存在,到最後苦的还是小老百姓啊!

LINE使用率遭超车!日本小学生最新爱用社群媒体排行出炉

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文/洪偲瑀

LINE是台湾人日常几乎天天碰到的通讯社群软体,根据We are social 与 KEPIOS发布的最新台湾数位使用报告,位居社群平台使用率第一名,覆盖达 95.7%,不过近期在日本,霸主地位似乎受到挑战。

Image Source:DATAREPORTAL,《Digital 2022: Taiwan》

日本电信公司NTT DoCoMo的社群研究单位近日发布日本学生的社群媒体使用行为调查,针对小学低年级、高年级组,以及中学的男女学生,统计最爱用的社群App,发现样本中SNS(社群媒体服务)的使用比例,随着年龄而递增,其中又以女生为主要用户,不过小学男生比小学女生爱用Twitter,小学低年级男生也比同龄女生喜欢用IG,分别占3.7%及1.3%。

另外,在LINE、Instagram、Twitter、TikTok四种社群媒体之中,虽然各族群使用率大多以LINE为最多,但可以观察到TikTok近年在小学低年级学生间使用比率飙升,甚至在低年级女生使用者中超越LINE(22.5%),来到28.8%的使用率。