这几天寒流发威，台湾有许多海拔较高的地区也下雪了，而在中国下雪的现象更是严重，就有特斯拉的车主在这几天分享影片表示车子车门无法开启的状况。

特斯拉的车门把手有别於传统的汽车，使用的是隐藏式把手，当车主的手靠近门把便会自动弹出，但中国因为最近太冷甚至下雪的缘故，有许多车主反应隐藏式把手不会自动弹出，以至於开不了车门根本无法进到车内，後照镜或是车窗也因为太冷而卡住无法正常运作。

官方亲自教学如何解决

对此，特斯拉官方表示，许多汽车遇到天气过冷的情况下，都会发生零件故障的问题，结冰也可能影响车门把手的运作，并非只有特斯拉存在这个状况，特斯拉官方也建议车主在用车前可以先利用手机 App 打开车内空调，让汽车的温度回复正常後，就可以避免这样的状况；若是真的遇到车门把手无法弹开的问题，可以像是敲别人家的门一样敲一敲车门把手以及其周围，让结冰掉落後应该就能够正常开启。无论是车门把手、车窗、後照镜都不建议在卡住的时候施力过猛且可能导致损坏。

特斯拉最近也是祸不单行，除了上述因为太冷导致车门打不开的意外，也频频传出多起失控的案例，根据美国 2020 年《消费者报告》可靠性排名的调查，特斯拉位居倒数第二，对比 2019 年还降低了两名，其中 Model 3 的表现在所有车款中普遍其实得到不错的评价，可惜 Model Y 的分数太低，导致拉低了特斯拉的整体排名，尽管特斯拉官方强烈的否认媒体所报导的相关问题，但可以看见消费者对於特斯拉的信任开始动摇。

iPhone 也无法承受太冷的环境

不只是特斯拉，iPhone 也无法承受太冷的环境，若是你在严寒的冬天甚至是雪地上使用手机，电力会下降的比平常还要快，有时候更会因为温度太低而导致 iPhone  直接关机，直到温度回复到正常後才会允许用者再次开启。