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文／洪偲瑀

随着年後景气回暖，国内劳动市场行情也逐渐复苏，根据主计总处统计，截至110年11月，全体受雇员工总薪资平均年增率达3.35%，以服务业部门而言，即便前一年受疫情影响，部分业种薪资成长依然不错，例如不动产业、金融保险业、运输仓储业以及影音出版资通讯业等类别，较109年同期总薪资累计成长分别达5.01%、4.23%、2.40%及2.04%。

综观此4大业别，可发现在後疫情时代下，数位人才越来越为企业所倚重，许多消费者行为转往线上化，因此如大数据分析、AI应用、网页前後端以及数位影音制作、行销等人才，都成为品牌极力争取的对象，今天就和网路温度计一起看看，高薪资成长行业里，有哪些代表品牌提供令人垂涎的就业机会吧！

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1.不动产业：信义房屋

如今AI、区块链等数位浪潮当道，不动产业透过相关技术开发的「PropTech房地产科技」正是其中一种当红应用，举凡线上赏屋、区块链产权、智能地产估价系统、模块化房屋皆有望成为潜力新星。

房仲业者信义房屋致力打造自家PropTech，提供顾客更加体贴便捷的数位居住生活。为了加速这项创举，身处薪资成长的冠军业别，除了极具竞争力的薪酬、奖金，信义房屋更为数位人才建构起优渥的发展环境，招募专案新开出的20种以上职缺，包含云端数据工程师、分析师、资安工程师、UX设计师以及会员经营企划等职务在内，均享有持股信托补助、买卖房地产服务优惠、信福币（最高等值一万五千元新台币）等多元化福利，让数位人才安心就任、一展所长。

Image Source：youtube／信义房屋人才招募

2.金融保险业：富邦金

富邦金於今（111）年一月中旬宣布的联合徵才计画中，旗下子公司一举开出了六千名以上职缺，并释出20组、50人以上的储备干部名额，富邦表示此次以永续经营、数据科学等面向作为徵才重点，提供大幅优於普通新鲜人起薪的MA培训机会。

富邦人寿也同时徵求不限於保险领域的IT背景人才，为的就是创新保险科技应用，现在在人力银行网站上仍可找到许多诸如技术导入、数据建模、系统分析等职位开缺，对於向往金融业的数位人才，正是投入的好机会。

Image Source：youtube／富邦 FUBON

3.运输仓储业：foodpanda

疫情带起了时下「宅经济」，网购与外送大兴其道，也推动运输、仓储、快递业成长，在这个趋势背後，促成产业蓬勃发展的推手，莫过於完善的物流管理与媒合系统，好比大家再熟悉不过的德商foodpanda，虽然商业司登记的所营事业资料第一项为「汽车货运业」，但以美食外送APP作为本体，自然少不了前後端工程师维护，以及数位内容专员负责编辑商品资讯。

今年一月foodpanda甚至加码6亿元投资，扩编「亚太数据科技支援中心」，并公开徵求百名软体开发人才，欲将台湾打造成全球研发中枢，在此形塑未来APP的新功能服务。

Image Source：foodpanda

4.资通讯业：台湾大哥大

面对5G服务与新创产业的发展需求，负责构建网路基础的电信业者，必须走得更前瞻，例如本土第二大电信集团台湾大哥大，在合并台湾之星後，为达成下一阶段愿景—转型为区域级的科技公司、连结东南亚等发展热点，IT团队的首要任务就在於统括日趋复杂的资讯系统，整合云端、AI及大数据技术，并协助品牌，透过异业合作形成智慧物联网生态圈。

整体而言，需要横跨多领域的数位人才，包含数据分析师、云端、网站开发工程师等职能，竞逐於数位人才的卖方市场上，台湾大哥大实施的常规居家上班制度与弹性工时确实提供了良好诱因，使人才平衡生活与工作、表现更杰出。

Image Source：youtube／台湾大哥大

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文／Howie Su

同中求异，异中求同的新兴经济体

Google、淡马锡、贝恩顾问公司从2016年开始针对东南亚数位经济趋势发布报告，笔者观察至今已有五年时间，变的是东南亚的数位经济规模水涨船高，数位消费者每年以双位数速度成长；不变的是各国齐心协力合作，在技术、商业模式、消费者、数位转型，甚至投资的议题上密切交流，从政府、企业，乃至新创，在这个多元且破碎的市场中，以及在反全球化与市场区域化的趋势下，合作成为各国共识，而资料、演算法与软体正是串起东协的强大动力，衍生出电商、交通、媒体、金融，甚至教育科技等一系列平台产业崛起，读者若有兴趣可从这里取得报告。

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亮点一：2030年线上经济成交金额将达一兆美元

多亏近年来平台的便利与资料的可使用性大幅提高，加上疫情的催化，使得东南亚的数位消费者在2021年增加了4,000万人，预期网站商品成交金额（Gross Merchandise Volume，GMV）在2030年将达到一兆美元。目前数位消费者总人数为4,400万人，其网路渗透率达75%，换句话说，每十位消费者就有八位的购物行为在线上完成，其中以泰国与菲律宾的数位消费者人数增加最多。在消费品项部分，以生鲜百货、美妆、服饰、电子产品为大宗，其次则为影音订阅、食物外送与交通服务，这些需求近一步催生店家提高数位化程度。

▲东南亚预计2030年站商品成交金额将达1兆美元

Image Source：2021东南亚数位经济报告

亮点二：中小企业加速部署数位平台

根据报告，目前东南亚中小企业（SMEs）有30%投入数位平台部署，其他70%正准备投资数位技术与人员培训。这些已完成数位化的中小企业有几大特色：服务终端消费者（B2C）为主力、正职员工少於100人、强调整合金流与资讯流，以马来西亚、菲律宾，与新加坡的中小企业最为积极。在平台的选择上，多数中小业者已跟随大型平台上驻站为主，如虾皮、Grab等，积极参与生态圈，但不少业者也积极投入数位工具开发，以外挂的方式与大型平台串连，强化消费体验。执得注意的是，许多业者反映平台虽然能带来规模效益，但在平台抽成与自身折扣优惠中仍需要找到平衡点。

亮点三：新型金融服务带动多种商业模式

中小业者对於金流的重视，75%的业者衍生出对数位金融的庞大需求，其中，以数位支付为主要，其次为款项清算、数位保险、线上借贷。可以观察到的是，2015-2018年为线上借贷的爆发期，许多借贷行平台在东南亚如雨後春笋冒出，在供需调整与金融监理机关立法後，数位金融逐渐回归平衡，支付（如电子钱包）又重返需求大宗。同时，82%的业主也期望从支付轨迹中了解费者的轮廓，用於优化销售服务甚至是供应链采购上。

▲东南亚数位经济未来将相当惊人

Image Source：2021东南亚数位经济报告

此外，以fintech新创而言，过去业者多提供应用服务，近年来在软体技术成熟下，也逐渐出现提供数位支付基础设施的业者，以从YCombinator毕业、并获得多家创投投资1.5亿美元（C轮）的印尼新创Xendit来看，公司创办人看到无论是一家Instagram商店，或是东南亚的超大型企业，都离不开数位化冲击，公司为为印尼、菲律宾和东南亚中小企业、电子商务新创以及大型企业提供支付解决方案。

亮点四：以科技新创为主的企业募资金额再创高峰

截至2020年，东南亚的创投、私募、策略投资总金额为11.6亿美元，预期2021年将超越此数字，逐渐往疫情前的高峰迈进，而市场投入资金（dry-powder）达14.2亿美元，许多创投持续募资。在创投市场，种子轮的募资逐年上升，2020已达1亿美元，原因在於看好数位消费者市场商机以及平台的指数成长爆发性，许多国际投资人愿意在创街初期的阶段投资，风险胃纳性不断增强。从获投产业轮廓来看，电商（含物流）、外送、交通与三类新创为主要类别，这些新创在募资同时，除了投入技术与市场开发外，现在也兴起了数位人才延揽的潮流，这类新兴人才，如软体与AI等领域相当难找，因此新创必须花费更高交易成本来获得此类人才。