2022数位转型焦点:亚马逊、Costco热切竞逐的零售媒体广告(RMN)是什麽?

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文/TenMax Tobey

近两年,零售媒体联播网(Retail Media Network,简称「RMN」)跃升国外电商与数位广告圈的热门关键字。不仅亚马逊、沃尔玛、家乐福等零售巨头大步先行;数位巨擘 Google、广告技术龙头 The Trade Desk,以及市场研究权威机构 eMarketer 等,也纷纷投入 RMN 的热潮之中。零售电商发展自家媒体、拥抱广告盈利将成常态;品牌行销人员,也势必得将 RMN 列入行销计画之中。

今年 3 月,eMarketer 发布了一份最新报告,揭示 2022 年零售媒体前景;本篇文章,TenMax 除了分享最新数据,也将一次汇整关於 RMN,行销人该知道的所有重点!

什麽是零售媒体联播网(RMN)?

顾名思义,RMN 指的是由「零售电商」发展而生的「媒体联播网」。零售电商,意即可透过线上完成交易的零售商店,诸如国外的亚马逊、沃尔玛,又或是国内的 PChome、全联⋯都属此类;而联播网,则代表有能力提供广告版位,让品牌置入广告的媒体。

简单来说,零售媒体广告,就是出现在零售电商平台中的广告内容;而广告版位包含线上与线下两类:前者如 APP、官方网站等线上空间,後者如实体门市的 DOOH 与店内看板。2021 年数据指出,九成的零售媒体广告支出,发生在零售商的电子商务平台上,其余才是线下门市的 DOOH 与店内看板等格式。

「那麽,零售媒体广告为什麽走红?」

零售媒体广告之所以在近两年间备受瞩目,可从零售商和品牌端各自遭遇的困境谈起。对零售商来说,电商崛起使得贩售商品的利润受到挤压,促使零售商思索「商店/产品变现」外的其他可能,而大量顾客数据带来的「低成本、高利润」广告商机,无疑是一大机会点;对品牌而言,传统电视广告的成效,随着电视收视率下降而受挫,线上广告则因第三方 Cookie 遭到弃用,而面临锁定失准、成效追踪不易等困境,此时,寻求更可靠的媒体成为当务之急——显然,零售媒体广告有机会成为上述两大问题的解方。…

家乐福如何跨足广告业务?零售商发展自家广告产品,必须考虑这3件事

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文/Tenmax Tobey

受疫情影响,数位生活成常态,大众转往线上通路购物,加速了电子商务的发展,进而拉提 2020 年投入电商通路的广告预算,创造了 50% 的惊人增长。在这一片市场荣景中,有一块沃土正在发光,那就是「零售媒体联播网(Retail Media Network;下文简称 RMN)」。

据波士顿顾问集团(BCG)报告指出:「大型零售商已经开始了一场赛跑,为零售媒体带来的高利润狂奔。」毕竟,整体 RMN 市场上看 1000 亿美元,无疑是绝佳的投资机会。然而,从「零售领域」跨足「广告业务」,谈何容易?不论是资料运用与运用、系统技术与客户管理,都是繁重的大工程。TenMax 将透过这篇文章,和你分享建构 RMN 所需的技术与资源:

一、为什麽现在是发展零售媒体广告的最好时机

在进入正题前,让我们一起看看三个 RMN 正夯的理由:

1.第一方数据愈来愈重要

消费者隐私意识兴起,政府和科技巨头们推出相关隐私政策因应,削弱了业界长期以来倚赖的行销工具,例如:Google 预计於 2024 年前,全面封阻浏览器中的第三方 Cookie;Apple 则限制应用程式商须获得用户积极同意,方可追踪个人广告识别码(IDFA)。没有了这些追踪数据,广告商要获取受众注意,显得难上加难——此一情形下,零售媒体成了可靠的解方,除了拥有大把第一方数据,方便精准个人化投放,更能识别观看广告後确实完成购买的消费者,有效追踪广告成效。

2.「个性化媒体」成趋势

在前述第一方数据的应用优势中,零售媒体可以有效地「闭环(Close the Loop)」,快速搜集消费者的反应(是否点击广告、有无完成购买等),并据此作出投放调整,启动良性的体验循环。事实上,消费者愈来愈倾向个人化、客制且相关的行销讯息,闭环效应不但可以满足这样的需求,更可以在持续不断地交叉互动中优化广告投放。

▲零售媒体广告的飞轮效应。…